Часто задаваемые вопросы
С какими транспортными компаниями Вы отправляете заказы ?
Список компаний, с которыми мы сотрудничаем:
- ПЭК
- Деловые линии
- Байкал-сервис
- Энергия
- КИТ
- Желдор-экспедиция
- Желдор-Альянс
- Возовоз
- Грузлайн
- Авиамир
- ИП Литовченко
- Прогресс
- СДЭК
- ТК РТС
- Трансгарант
Более подробную информацию можно получить по бесплатному номеру 8800 505 76 09
Вы принимаете заказы по телефону ?
Нет. Заказы принимаются только через корзину покупок на сайте или по электронной почте (obuv-plus.1@yandex.ru).Сотрудничаете ли Вы с физическими лицами ?
Да. Подробная информация об условиях сотрудничества здесь .
Можно ли купить размеры выборочно оптом, какой минимальный заказ?
Минимальный заказ в нашем интернет-магазине всего - 4 пары одной модели, размеры можно выбрать любые из указанных в описании товара.
Нужные размеры указывайте при оформлении заказа в корзине покупателя - в графе "комментарий: уточнения к заказу"
Есть ли у Вас выставочные залы или шоу-румы, где можно увидеть обувь ?
г. Курск, ул. Карла Маркса, дом 77 В (Офис+Выставочный зал+Склад)
г. Чебоксары, ул. Тракторостроителей . ТЦ ОВАС 1 этаж (Магазин+Склад)
Возможно ли покупка товаров в рассрочку или под реализацию ?
Нет. Отгрузка товара возможна только после 100 % предоплаты за заказ. Более подробная информация здесь .
Подскажите, как узнать размерность обуви ?
О размерности обуви можно уточнить у менеджера по телефону 8800 505 76 09 или в Онлайн-чат, так же на странице РАЗМЕРНЫХ СЕТОКА как я узнаю, что мой заказ отправили ?
После сдачи заказа на терминал транспортной компании Вам будет отправлена экспедиторская расписка или трек-номер для отслеживания. По номеру отправления Вы сможете отслеживать местонахождение груза.Можно ли купить одну пару?
Да. Купить товар поштучно возможно здесь
У Вас есть детская обувь ?
Да, каталог можно посмотреть на сайте здесьРаботаете ли Вы наложенным платежом ?
Нет. Отгрузка товаров возможна только после 100 % предоплаты. Более подробная информация здесь.
Есть ли возможность примерки обуви перед покупкой ?
Да, но только при условии самовывоза. К сожалению, при доставке с помощью транспортных компаний или почты примерка товара невозможна. После получения посылки Вы можете примерить товар у себя дома и, если он не подойдет, оформить возврат обуви.Как осуществляется доставка?
Способы доставки:
Мы рады предложить нашим клиентам самые разные способы доставки заказов:
- Почтой России
- Транспортные компании
- Курьерская служба «СДЭК»
Сроки доставки:
Сроки доставки зависят от наличия товара на складе, а также от выбранного Вами способа доставки. Отправление заказов обычно происходит на следующий день после зачисления оплаты.
Стоимость доставки:
Стоимость доставки зависит от удаленности Вашего региона, от выбранного Вами способа доставки, а так же объема Вашего заказа. Окончательную стоимость доставки определяет перевозчик. Оплата доставки с помощью транспортных компаний происходит при получении заказа.
В случае, если покупатель отказывается от дополнительной упаковки по транспортировке груза, продавец за комплектацию и сохранность груза ответственности не несёт.