Корзина
358 отзывов
Часто задаваемые вопросы
Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку по ее графику работы сегодня проводятся технические работы на сайте. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день

Часто задаваемые вопросы

Есть ли возможность примерки обуви перед покупкой ?

Да, но только при условии самовывоза. К сожалению, при доставке с помощью транспортных компаний или почты примерка товара невозможна. После получения посылки Вы можете примерить товар у себя дома и, если он не подойдет, оформить возврат обуви.

Есть ли у Вас выставочные залы или шоу-румы, где можно увидеть обувь ?

Да, конечно. У нас есть 4 выставочных зала. 

г. Курск, ул. Карла Маркса, дом 77 В (Офис+Выставочный зал+Склад)

г. Чебоксары, ул. Гладкова, дом 11 (Офис+Склад)

г. Москва,14 км МКАД, ТК Садовод, линия АН-33 (эксклюзивная обувь), павильон 12-14, график работы с 09-18 (ежедневно) (Магазин+Склад)

г. Балашиха, Разинское шоссе, дом 69, офис 408 (Офис+Выставочный зал)

 

Пожалуйста, заранее сообщите о приезде. 

С какими транспортными компаниями Вы отправляете заказы ?

Список компаний, с которыми мы сотрудничаем:

Более подробную информацию можно получить по бесплатному номеру 8800 505 76 09

 

 

А как я узнаю, что мой заказ отправили ?

После сдачи заказа на терминал транспортной компании Вам будет отправлена экспедиторская расписка, где будет указан номер отправления. По номеру отправления Вы сможете отслеживать местонахождение груза.

Вы принимаете заказы по телефону ?

Нет. Заказы принимаются только через корзину покупок на сайте или по электронной почте (obuv-plus.1@yandex.ru).

У Вас есть детская обувь ?

Нет. В нашем каталоге представлена только женская и мужская кожаная обувь. 

Подскажите, как узнать размерность понравившейся обуви ?

Маломерная обувь или нет можно уточнить у менеджера по телефону 8800 505 76 09 или в Онлайн-чат

Какой минимальный заказ?

Один из плюсов нашей компании, что мы работаем не от суммы заказа, а от количества товаров. Минимальный заказ в нашем интернет-магазине всего - 1 коробка обуви (размерный ряд). Количество пар и комплектация размеров указанны в описании каждой модели.

Можно ли купить размеры выборочно оптом ?

Нет. Обувь из каталогов оптом продается только в той комплектации, которая указана в описании. Минимальный заказ оптом - 1 коробка обуви (размерный ряд). 

Сотрудничаете ли Вы с физическими лицами ?

Да. Подробная информация об условиях сотрудничества здесь .

Возможно ли покупка товаров в рассрочку или под реализацию ?

Нет. Отгрузка товара возможна только после 100 % предоплаты за заказ. Возможна оплата заказа после получения экспедиторской расписки транспортной компании. В случае отсутствия оплаты в течение 1 рабочего дня, выдача груза приостанавливается. Более подробная информация здесь .

 

 

Можно ли купить одну пару?

Да. Купить товар поштучно возможно здесь и здесь 

Как осуществляется доставка?

Способы доставки:

Мы рады предложить нашим клиентам самые разные способы доставки заказов:

  • Почтой России
  • Экспресс-доставка EMS-Russian Post
  • Транспортные компании
  • Курьерская служба «СДЭК»
  • Самовывоз

Сроки доставки:

Сроки доставки зависят от наличия товара на складе, а также от выбранного Вами способа доставки.

Стоимость доставки:

Стоимость доставки зависит от удаленности Вашего региона, от выбранного Вами способа доставки, а так же объема Вашего заказа. Окончательную стоимость доставки определяет перевозчик. Оплата доставки с помощью транспортных компаний происходит при получении заказа.

В случае, если покупатель отказывается от дополнительной упаковки по транспортировке груза, продавец за комплектацию и сохранность груза ответственности не несёт.

Работаете ли Вы наложенным платежом ?

Нет. Отгрузка товаров возможна только после 100 % предоплаты. Более подробная информация здесь.

8
800
505-76-09
+7
498
761-37-99
+7
985
330-29-99
ОБУВЬ-ПЛЮС.РУ
143930РоссияМосковская областьБалашихаРазинское шоссе, дом 69
ООО "ОБУВЬ ПЛЮС" ИНН 5001113831
Карта
social-icon
social-icon